★入住時間:15:00~18:00 (若無法於時間內完成入住登記,請於訂房前先來電確認)。
★退房時間:11:00前,超過每半小時收費300元,不足半小時以半小時計。
★如會晚到請提前告知,當天若聯絡不上,最晚保留房間至18:00(訂金不予退還)。
★七歲以上即為成人,請依實際人數訂房及入住,若超過人數,民宿方有權拒絕入住並沒收訂金。
(一間房最多僅能免費額外入住一位未滿七歲幼兒)
★因空間因素,不提供加床服務。
★如欲加人入住,一房至多加一人,並收取一晚壹千元費用。
★請勿攜帶寵物入住。
★本民宿無電梯及行李服務員,所有房間皆須爬樓梯,請攜帶簡易行李。
★櫃台營業時間:08:00~20:00。
★民宿提供早餐用餐時間為:7:30~10:00(簡易中西式早餐)。
★如欲使用公共廚房,請先告知櫃台,會收取1000元押金,用畢收拾乾淨即會退還押金。
★所有客房皆禁菸!!包含廁所及陽台走廊!!
★一間房僅提供一個車位。
★若有訪客請先告知櫃台,且訪客需於晚上九點前離開。
★訂房後請LINE與我們聯絡,民宿LINE ID:@548orfhd。
預約訂房
★預約訂房請與我們聯絡並留下訂房人姓名、連絡電話、入住日期及入住人數。
★請於收到訂房及匯款訊息後再匯訂金! (請注意匯款期限,如超過期限未付訂金則自動取消訂房,不另外通知)
★匯款後請來電或LINE告知匯款帳號末五碼,以便確認是否入帳及保留訂單。
★為維護住宿品質,恕不接受超住,訂房時請告知正確人數(幾大、幾小),如有超住情形而未事先告知,本民宿有權拒絕入住,且不退還訂金。
匯款資訊
匯款銀行:第一銀行埔里分行
銀行代號:007
戶名:木木杉民宿
銀行帳號:44210067176
取消訂房
★退訂規則以住宿日期前一天開始計算
★旅客於入住日的前14天以前取消退房,可退還全額訂金或順延日期。
★旅客於入住日的前10至13天前取消退房,可退還70%訂金或順延日期。
★旅客於入住日的前7至9天前取消退房,可退還50%訂金或順延日期。
★旅客於入住日的前4至6天前取消退房,可退還40%訂金或順延日期。
★旅客於入住日的前3至2天內取消退房,可退還30%訂金但不接受順延日期。
★旅客於入住日的前1天內取消退房,可退還20%訂金但不接受順延日期。
★旅客於入住日的當天取消退房,恕不退還全額訂金且不接受順延日期。
※因應奧丁丁官網手續費調整,官網訂單若取消將會收取相應退款手續費用
(詳情手續費用計算方式聯繫取消時會主動告知)。
此外如遇中央氣象局發布陸上颱風警報、超大豪雨特報、天災、道路中斷等不可抗拒因素,則可退還全額訂金或順延日期。


民宿電話:049-2911615
地址:南投縣埔里鎮種瓜路6號